Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

Als Masseurin ist es mir eine Herzensangelegenheit, mir die nötige Zeit für Sie zu nehmen und eine professionelle, entspannte Umgebung für Ihre Massagen zu schaffen. Um diese Qualität sicherzustellen, möchten ich Sie bitten, die folgenden Aspekte zu berücksichtigen: 

  1. Pünktlichkeit: Jede Therapiesitzung beginnt und endet zum vereinbarten Zeitpunkt. Ich möchte höflich darum bitten, dass Sie etwa 5 Minuten vor Ihrem Termin erscheinen, um Verzögerungen nachfolgender Termine zu vermeiden. 
  1. Einhaltung von Terminen: Ich erwarte von Ihnen, dass Sie vereinbarte Termine verlässlich einhalten. Sollten Sie einen Termin nicht einhalten können, bitte ich Sie, diesen mindestens 24 Stunden im Voraus zu stornieren, damit ich die Zeit entsprechend neu organisieren kann. Unabhängig von der Situation werden nicht rechtzeitig abgesagte Termine in Rechnung gestellt. 
  1. Krankheitsbedingte Absagen: Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen einen Termin am gleichen Tag absagen müssen, also nicht innerhalb der 24-Stunden-Frist, bitte ich Sie, mir eine E-Mail mit einem ärztlichen Attest Ihres Hausarztes zu senden. Andernfalls wird die Therapiesitzung in Rechnung gestellt. 
  1. Sofern Ihre Krankenversicherung Ihre Überweisung bewilligt, bitte ich Sie, eine Kopie zur ersten Massagesitzung mitzubringen. Die Therapie ist innerhalb von 2 Wochen nach Genehmigung zu beginnen, und die 5 Therapiesitzungen müssen innerhalb von drei Monaten ab Genehmigungsdatum abgeschlossen sein. 
  1. Sobald die Therapie genehmigt ist, tritt der Therapievertrag zwischen Ihnen als Klient*in und mir als Heilmasseurin in Kraft, sobald Sie die Zahlung für die genehmigte Therapie geleistet haben. In jedem Fall wird der Therapievertrag spätestens mit der ersten von mir erbrachten Therapiesitzung wirksam. Wenn Sie bereits bezahlte Therapiesitzungen nicht wahrgenommen haben, kann ich Ihnen Gutscheine für künftige Therapien ausstellen. 
  1. Gültigkeit von Gutscheinen: Sofern nicht ausdrücklich eine andere Gültigkeitsdauer angegeben ist, sind bezahlte Gutscheine vier Jahre ab dem Ausstellungsdatum oder der Bezahlung (je nachdem, welches Datum später liegt) gültig. 
  1. Stornierung von Terminen: Falls Sie während der dreimonatigen Therapiedauer unseres abgeschlossenen Therapievertrags mehrere Termine stornieren oder die verbleibenden Therapiesitzungen absagen, bitte ich Sie höflich, uns dies schriftlich per E-Mail oder Post mit Angabe der Gründe mitzuteilen. 
  1. Unterbrechungen und erneute Genehmigungen: Bei längeren Unterbrechungen zwischen den Therapiesitzungen aufgrund von Krankheit oder Urlaub, die die dreimonatige Therapiedauer überschreiten, können Sie, je nach Ihrer Versicherung, erneut um Genehmigung für die verbleibenden Therapiesitzungen bitten. 
  1. Private Krankenversicherung: Wenn Sie eine private Krankenzusatzversicherung haben, erkundigen Sie sich bitte im Voraus, ob physiotherapeutische Behandlungen oder Heilmassagen abgedeckt sind. Im Falle einer Abdeckung können Sie die verbleibenden Kosten, die nicht von Ihrer gesetzlichen Krankenversicherung übernommen werden, von Ihrer privaten Krankenversicherung erstatten lassen. 
  1. Haftung und Zahlung: Ich übernehme keine Haftung für mitgebrachtes Geld oder Wertgegenstände. Meine Haftung als Heilmasseurin beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, ausgenommen bei Personenschäden. Der vereinbarte Preis ist, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, unmittelbar nach der erbrachten Leistung fällig. Die Bezahlung der Massagesitzungen ist ausschließlich in bar möglich, da ich in unserer Praxis keine Geldautomaten oder Kreditkartenlesegeräte haben. 

Ich freue mich auf eine heilsame Zusammenarbeit.